Predstavitev oddelka
Urgentni center ima dva vhoda - urgentni vhod za reševalna vozila, kjer je možen takojšen dostop do reanimacijskih - urgentnih prostorov, ter vhod za paciente, ki pridejo sami.
Ob vhodu se morajo pacienti
registrirati in triažirati, kar pomeni, da jih pregleda ustrezno
izobražena triažna medicinska sestra in jim na osnovi strokovnih meril
določi ustrezno triažno kategorijo - barvo, ki pomeni, kako dolgo lahko
varno čakajo na pregled pri zdravniku.
Kategorije so: rdeča -
pregled takoj, oranžna - pregled v 10 minutah, rumena - pregled v 60
minutah, zelena - pregled v 120 minutah, modra - pregled v 240 minutah.

Triažni sistem je pomemben zato, ker je nemogoče vedeti, kako zahtevno bolezensko stanje ima pacient, prav tako je nemogoče zagotoviti dovolj osebja, da bi lahko vsakega pacienta takoj pregledali.
Po
opravljeni triaži je pacient razporejen v tri dejavnosti, in sicer EzB -
enota za bolezni, kjer obravnavamo bolj zahtevna bolezenska stanja, v
EzP - enoto za poškodbe, kjer obravnavamo predvsem poškodbe ali nujna
kirurška stanja, ter EHP - kjer obravnavamo manj zahtevna bolezenska
stanja, ki ne zahtevajo večje razširjene obravnave ali diagnostike. V
EHP sodi v širšem smislu tudi dežurna služba primarnega nivoja, ki jo
izvaja ZD Maribor s primarnimi (družinskimi) zdravniki.
Prostori Urgentnega centra so razporejeni logično glede na potrebe pacientov in
njihova bolezenska stanja, imamo več pregledovalnih ambulantnih
prostorov v vseh podenotah, dve veliki opazovalnici za razširjeno
diagnostično obravnavo in opazovanje, prostore za izvajanje manjših
kirurških posegov, prostore za mavčenje, prostor za rtg slikanje, ter
dva sodobno opremljena reanimacijska prostora, kjer izvajamo postopke za
reševanje življenja tistih, ki so najbolj poškodovani ali oboleli.
Poleg naših prostorov imamo v sosednjem delu tudi celotno radiološko
dejavnost, predvsem hiter dostop to CT in MRI preiskav. S cevno pošto
smo povezani tudi z laboratorijem nad nami in centrom za transfuzijsko
dejavnost pod nami, imamo pa tudi sami manjšo krvno banko.
Takšna organizacijska logistična zasnova je nujnost za razvoj sodobne urgence in v tem pogledu smo na to dejstvo lahko zelo ponosni.